• Телефон: (383) 35 39 000
0 Товаров - 0 руб
Ваша корзина пуста!
Ваш продукт Обновить

 Возврат товара надлежащего качества


Потребитель в праве вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на возврат непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания ФЗ "О защите прав потребителей ст. 25.

Потребитель не имеет право отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

 

Возврат товара ненадлежащего качества

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 

В отношении технически сложных товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки(модели, артикула) с соответствующим перерасчетом

покупной цены подлежит удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров.Перечень технически сложных товаров утверждается

Правительством РФ( в ред.Фз от 17.12.1999 №212-ФЗ, от 21.12.2004 №171-ФЗ)

 

Контакты

Компания "Спорт" - Спортивные товары

  • г. Новосибирск, ул. Котовского 52
  • (383) 35-39-000
Top